Relavo
Privacy Policy

プライバシーポリシー

Relavo Studio(以下「当方」といいます。)は、アプリケーション「Relavo」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(取得する情報)

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

認証に関する情報
Apple/Google/Xの認証サービスにより発行される識別子
ユーザーが入力・保存する情報
じぶんログ(テキスト、画像、評価情報、タグ等)
課金・購入に関する情報
Apple App Store / Google Play における購入履歴、サブスクリプションの状態、取引識別子
利用状況に関する情報
本サービスの利用履歴、操作ログ等
エラー監視に関する情報
端末情報、OSバージョン、アプリバージョン、エラーログ等(IPアドレス等が含まれる場合があります)
※本サービスはAI分析機能を提供しておらず、取得情報をAI学習目的で利用しません。

第2条(利用目的)

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持
  2. 本サービスの改善、品質向上
  3. 利用状況の分析
  4. 問い合わせ対応
  5. 不正行為の防止および対応

第3条(第三者提供)

当方は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

第4条(業務委託)

当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には、必要な範囲で個人情報を提供します。

第5条(外部サービスの利用)

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用します。

  • Cloudflare R2(画像保存)
  • Cloudflare Pages(Webページホスティング)
  • Neon(データベース)
  • Render(バックエンド)
  • Apple/Google/X(サインイン・認証)
  • Apple App Store / Google Play(課金・購入管理)
  • Sentry(エラー監視)

外部サービスの提供事業者が国外に所在する場合、個人情報が当該国に保存される可能性があります。

第6条(安全管理措置)

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、合理的な安全管理措置を講じます。

第7条(保管期間)

当方は、取得情報を利用目的の達成に必要な期間保存し、退会後は合理的な期間内に削除します。バックアップに保存された情報は、一定期間経過後に削除します。

第8条(ユーザーの権利)

ユーザーは、当方に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。削除はアカウント削除の手続により行うものとし、請求は第10条のお問い合わせ窓口で受け付け、必要に応じて本人確認を行います。

第9条(ポリシーの変更)

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

第10条(お問い合わせ窓口)

Relavo Studio

メールアドレス: relavostudio@gmail.com